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皆さまからいただく、ご質問をFAQ形式でまとめました。
商品は注文後どれくらいで届きますか？
通常ご注文後４営業日以内で出荷いたします。
ただし、セール期間中などご注文を多く頂いた場合や、年末年始など配送業者の繁忙期はお届けまでお時間を頂く場合がございますのであらかじめご了承ください。
サイズ交換はできまか？
サイズが設定されている商品で、未使用の物に限り同型のサイズ交換が可能でございます。
その場合以下の点にご注意ください。
●必ず到着後３日以内にカスターサービスにご連絡ください。
●ご希望のサイズが無い場合は交換ができません。
●ご使用されたり、タグを切られた商品の交換はいかなる場合でもできません。
●当社までの送料はお客様負担でお願いいたします。
●当社からお客さま宛への配送は着払いにてお送りいたします。
詳しくはご利用ガイドをご確認ください。
●必ず到着後３日以内にカスターサービスにご連絡ください。
●ご希望のサイズが無い場合は交換ができません。
●ご使用されたり、タグを切られた商品の交換はいかなる場合でもできません。
●当社までの送料はお客様負担でお願いいたします。
●当社からお客さま宛への配送は着払いにてお送りいたします。
詳しくはご利用ガイドをご確認ください。
【㈱キタガワ BELT THE STYLE カスタマーサービス】
株式会社キタガワ
BELT THE STYLEカスタマーサービス
info@beltthestyle.com
06-6698-6051
営業時間 10:00～18:00 （土・日・祝祭日休業）
サイズ調整をして届けてもらうことはできますか？
申し訳ございません。
キャンセルしたいのですが？クーリングオフは適用になりますか？
ご注文完了後のお客さま都合でのキャンセル・注文内容の変更はお受けできません。
「クーリングオフ」は、訪問販売等に適用される制度です。通信販売にはクーリングオフの適用は義務付けられておりません。
当店のインターネット販売は、お客様からアクセスを頂き、ご注文なさるまでにお客様ご自身の意思で判断し、購入の詳細内容を把握・確認頂ける通信販売のためクーリングオフ制度は適用されませんので、予めご了承ください。
クレジット決済はできますか？
VISA・MasterCard・JCB・DinersClubInternational・AMERICANEXPRESSの各カードがご利用いただけます。一回払いのみで、ご注文日時での決済となります。
コンビニ決済や銀行振込はできます？
誠に申し訳ございません。BELT THE STYLEでは、コンビニ決済・銀行振込みでのご注文はお受けしておりません。
後から注文の物を同梱して配送してもらうことはできますか？
誠に申し訳ございませんが、原則としてご注文完了後の同梱処理ができません。
配送先の変更はできますか？
申し訳ございませんが、ご注文完了後の注文内容の変更は原則できません。
